Bei einem Marktscreening von ADP Employer Services im Sommer 2006 zeichnete sich ein Trend bei der Reisekostenabrechnung ab: Deutsche Unternehmen mit mehr als 300 Mitarbeitern gehen zunehmend dazu über, die Abrechnung von Geschäftsreisen an Dienstleister auszulagern. Zwar bewegt sich der Anteil der extern abgerechneten Reisekosten noch im einstelligen Prozentbereich, jedoch verzeichnet Marktführer ADP seit drei Jahren eine deutliche Tendenz zum Outsourcing: Bereits 90 Prozent aller Neukunden im Bereich ADP Travel entscheiden sich heute für eines der Servicelevels Processing Service (Hosting der Lösung) oder Managed Services (Business Process Outsourcing, BPO). ADP Marktführer bei Abrechnungsservices Mit einem Marktanteil von 23 Prozent im abgelaufenen Geschäftsjahr 2006 ist ADP in Deutschland der führende Anbieter von Outsourcing-Services für die Reisekostenabrechnung. Im genannten Zeitraum hat ADP für seine BPO-Kunden rund eine Million Reisen abgerechnet. Die Entwicklung des Geschäftsbereichs in den letzten drei Jahren zeigt: Während 2004 noch 30 Prozent der Neukunden die Softwarelösung ADP Travel intern betreiben wollten, waren es 2005 noch 20 und 2006 nur zehn Prozent. Somit entscheiden sich heute neun von zehn Unternehmen für die Auslagerung der Reisekostenabrechnung. Eine zuvor unter 4.000 deutschen Unternehmen durchgeführte Untersuchung ergab, dass mehr als 42 Prozent der befragten über BPO bei der Reisekostenabrechnung nachdenken. Vor diesem Hintergrund erwartet ADP einen weiteren Anstieg des BPO-Anteils in den nächsten Jahren.
KURZPROFIL ADP EMPLOYER SERVICES GMBH ADP Employer Services ist weltweiter Marktführer für Services im Personalwesen. Das Leistungsspektrum umfasst flexible und skalierbare Dienstleistungen und Softwarelösungen rund um die Personalabrechnung und das Reisekostenmanagement. Jede fünfte Lohn- und Gehaltsabrechnung in Deutschland wird mit Produkten und Services von ADP erstellt. Im Business Process Outsourcing (BPO) übernimmt ADP heute knapp zwei Millionen Abrechnungen pro Jahr in Deutschland. Zu den Kunden zählen lokal und global agierende Unternehmen jeder Größe und Branche wie zum Beispiel ACNielsen, DaimlerChrysler, Drägerwerk, eBay, Henkel und Microsoft. ADP Employer Services GmbH mit Hauptsitz in Neu-Isenburg ist an fünf weiteren Standorten in Deutschland vertreten.
Die Muttergesellschaft Automatic Data Processing Inc., Roseland USA (NYSE:ADP), wurde 1949 gegründet und beschäftigt weltweit 44.000 Mitarbeiter. Mit rund 600.000 Kunden ist ADP Inc. eines der größten unabhängigen IT-Serviceunternehmen der Welt. Employer Services stellt mit rund 540.000 Kunden den größten von drei Geschäftsbereichen dar: weltweit werden pro Jahr mehr als 385 Millionen Abrechnungen erstellt. Im Geschäftsjahr 2005/2006 erzielte ADP Inc. weltweit einen Umsatz von 8,9 Milliarden US-Dollar.
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