| • | Implementation Service Bereitstellung von erforderlichen Komponenten, Anpassung der Software und Installation auf Rechnern, Servern und angebundenen PCs | |
| • | Customizing Service Entwicklung und Anpassung unternehmensspezifischer Lösungen | |
| • | Upgrade Service Regelmäßige Pflege von Programmen und Updates, Durchführung von Funktionstests, fortlaufende Softwareanpassung an die aktuelle Gesetzgebung | |
| • | Consulting Individuelle Beratung und Betreuung | |
| • | Education Service Qualifizierung von Mitarbeitern in regelmäßigen Fortbildungsveranstaltungen, aktuelles Seminarangebot zu technischen oder gesetzlichen Änderungen | |
| • | Certification Service Entwicklung eines exzellenten Konzeptes zur Qualitätszertifizierung von Mitarbeitern in Zusammenarbeit mit der Medienakademie Köln | |
| • | Schnittstellen Realisierung aller notwendigen und/oder gewünschten Schnittstellen zu vor- und nachgelagerten Systemen im Unternehmen | |